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Condiciones generales de utilización del web site: WWW.TUBILLETE.COM

El web site www.TuBillete.com (en adelante "Web Site") es un web site de Viajes Tu Billete, S.L. sociedad con domicilio en la Calle Valentín Sanz, 5, 38003 S/C de Tenerife (España) y NIF B-38723904 inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife en el tomo 2445-folio 208, hoja número TF-31374 (en adelante "VIAJES TUBILLETE"), a través del cuál los usuarios del mismo (en adelante "Usuarios") pueden acceder a diversa información sobre viajes y turismo.

Para la utilización de este portal por parte del Usuario, el mismo acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por VIAJES TUBILLETE en el momento mismo en que el Usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de Viajes TuBillete como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes . Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

El Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del Web Site de VIAJES TUBILLETE.

El cliente, tanto persona jurídica como física, declara que tiene capacidad legal para adquirir los servicios ofertados en www.tubillete.com y que, caso de ser persona física, es mayor de edad.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DEL WEB SITE DE VIAJES TUBILLETE

VIAJES TUBILLETE explota el Web Site y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios a los Usuarios visitantes del Web Site en nombre y por cuenta propia.

Los Usuarios deben saber que la contratación de los servicios antes mencionados están regidos por condiciones contractuales específicas, según la legislación aplicable en cada caso, que sean acordadas por los Usuarios con el proveedor de los mismos y la Agencia de Viajes.

En especial las siguientes condiciones se aplicarán siempre:

1. RESPONSABILIDAD DE VIAJES TUBILLETE.

La aceptación de la siguiente limitación de responsabilidad, es elemento esencial para que Viajes TuBillete realice la emisión y envío del billetes aéreos. Por ello, en los servicios de emisión y envío de billetes aéreos (comprados a través de la página web o del servicio de Call Center ofrecido a través de la misma), la máxima responsabilidad asumida por Viajes TuBillete por:

  • a) La realización y gestión de envíos de billetes aéreos
  • b) Realización de reservas, incluyendo el suministro de determinadas tarifas

No podrá ser nunca superior al importe del billete ofrecido (incluyendo los gastos de gestión y envío que en su caso se cargasen al usuario) más un veinte por ciento, por lo que si Viajes TuBillete incurriera en algún error o negligencia en la realización de las actividades antes mencionadas su máxima responsabilidad estará limitada a la cantidad antedicha. Asimismo, en ningún caso, Viajes TuBillete podrá ser responsable por el lucro cesante derivado de una negligencia en una transacción.

2. BILLETES AÉREOS

COMISIÓN DE EMISIÓN

Desde el 1 de enero de 2004, y como resultado de la nueva política de tarifas de las principales líneas aéreas, el precio final a pagar de un vuelo incluye la tarifa del trayecto, las tasas aeroportuarias y de seguridad y un nuevo cargo en concepto de emisión de los billetes.

TuBillete.com mantiene su compromiso de ofrecerte siempre las mejores condiciones de compra, por lo que aplicaremos estos cargos sólo cuando las compañías aéreas que selecciones hayan decidido aplicar el nuevo modelo de precios.

Nuestros Gastos de Emisión son Dinámicos, esto significa que nuestros sistemas informáticos calculan la cantidad a cobrar dependiendo del tipo de vuelo, complejidad y precio.

Dicho importe no es reembolsable en ningún caso y es independiente de la tarifa seleccionada por el comprador. Se aplicará nuevamente en el caso de cambios, siempre que la tarifa lo permita (excepto en aquellos no requeridos por el comprador).

TARIFA "TURISTA CON RESTRICCIONES"

Cuando el comprador elige la tarifa "Turista con restricciones", salvo indicación expresa, es una tarifa descontada en la que no se permiten cambios ni cancelaciones. Esto es, no se permite utilizar el billete de manera distinta a lo contratado, incluyendo este hecho el tratar de utilizar la vuelta de un vuelo, sin haber utilizado con anterioridad la ida.

En caso de error en la reserva efectuada, el cliente deberá ponerse en contacto con la agencia a través del correo internet@tubillete.com antes de las 22:30 horas del mismo día de la compra, para que el personal de la agencia verifique la posibilidad de dicha gestión en atención a las tarifas adquiridas por el cliente. Las gestiones correspondientes a las compras de servicios a través de la página web de TuBillete.com, así como de los demás servicios, información sobre los productos adquiridos como cambios de horarios o cualesquiera otras incidencia que se produzcan con respecto a los vuelos / servicios adquiridos, se efectuarán por la agencia exclusivamente a través del correo electrónico proporcionado por el cliente en la compra, por lo que la agencia de viajes TuBillete.com no se hace responsable si el cliente no recibe dichas comunicaciones por problemas ajenos a TuBillete.com.

Se informa expresamente a los clientes que los pasajes aéreos son documentos nominativos, que por norma general de la aviación civil no permiten modificaciones. Es responsabilidad exclusiva de los clientes introducir correctamente los datos correspondientes a los nombres y apellidos de los pasajeros, tal y como figuran en sus correspondientes documentos oficiales de identificación en la fecha del viaje. Cualquier error o equivocación no podrá ser corregido una vez emitido el billete, no haciéndose responsable la agencia de los mismos.

COMISIONES POR GESTIÓN DE CAMBIOS, REEMBOLSOS Y REEMISIONES

Adicionalmente al propio cargo que pudiera establecer la compañía aérea o el hotel y para todos aquellos reembolsos directos o indirectos solicitados por el pasajero y permitidos por la tarifa aplicada se cobrará un gasto de gestión de 30 € por billete y hotel.

Adicionalmente al propio cargo que pudiera establecer la compañía aérea, para todas aquellos cambios o reemisiones voluntarias solicitadas por el pasajero que impliquen cambios de fechas o trayectos de los vuelos o nombre en caso de que la compañía aérea o hotel lo permita, se cobrará un gasto de gestión de 30 € por billete.

Toda compra realizada a partir de las 22:30 (hora canaria) no permite ninguna modificación en los billetes aéreos.


OPCIÓN DE CAMBIO

TuBillete.com le ofrece un nuevo servicio que le permite más flexibilidad en su billete ante imprevistos o cambios de planes. Podrá realizar un cambio en su reserva sin tener que abonar las altas penalizaciones requeridas por la compañía aérea. Este servicio sólo puede ser contratado en el momento de la compra del billete:

  • Se aplicará este servicio previo pago de la «Opción de Cambio» en el momento de la compra del billete.
  • Este servicio se aplica únicamente en vuelos nacionales y en cambios de fecha/ hora del vuelo.
  • El importe del Seguro de cambio es de:
    • 3.00 € por pasajero y trayecto para los vuelos entre islas Canarias.
    • 7.50 € por pasajero y trayecto para los demás vuelos dentro del territorio nacional.
  • Cambios de nombre, ruta o compañía aérea no están permitidos.
  • El cambio se podrá realizar hasta 2 días antes de la salida del vuelo, siempre y cuando haya plazas disponibles en la misma clase de la reserva. Si su reserva se realizara en una clase diferente se tendrá que abonar la diferencia de la tarifa, asumiendo el cargo TuBillete.com de la penalización por parte de la compañía aérea, no se cobrarán gastos de gestión.
  • Sólo se permitirá un cambio por trayecto contratado.
  • Si el cliente desea realizar un segundo cambio deberá abonar la penalización de la tarifa, los gastos de gestión y la diferencia de tarifa si la hubiese.



DESCUENTO RESIDENTE

El Sitio Web le permite reservar online billetes con descuento residente (sólo en aquellos destinos y compañías aéreas permitidas).

Recuerde que el descuento de residente es aplicable a los ciudadanos españoles y de los demás Estados miembros de la Unión Europea y del espacio económico (Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza), que acrediten la condición de residentes en las Islas Baleares o Islas Canarias o Ceuta.

El pasajero deberá acreditar que es residente mediante la presentación de su D.N.I. si es español, ("para los españoles menores de 14 años que no dispongan de D.N.I. el certificado del ayuntamiento en el que residan.) y del Certificado de Registro expedido por el Registro Central de Extranjeros para los ciudadanos de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (actualmente Noruega, Islandia y Liechtenstein) y Suiza, siempre que esté vigente y figure el domicilio que da derecho a la subvención. Algunas compañías aéreas exigen además un certificado de registro para acreditar la condición de residente. Los residentes en cuyo D.N.I. no figure el domicilio que da derecho a la subvención o para los menores que no tengan D.N.I., deberán exhibir el Certificado de Registro expedido por el Registro Central de Extranjeros.

Si el pasajero no acreditase en el momento de facturación ó embarque su condición de residente, la compañía aérea no le permitirá viajar con el billete subvencionado.

La cuantía, legalmente establecida, de la bonificación de las tarifas en los servicios regulares de transporte aéreo y marítimo para residentes, se aplicará en los trayectos directos, ya sean de ida o ida y vuelta, entre las Comunidades Autónomas de Canarias, de Islas Baleares o las Ciudades de Ceuta y Melilla, con el resto del territorio nacional, respectivamente, así como en los desplazamientos interinsulares.

Se considera trayecto directo aquel que se realiza desde el puerto, aeropuerto o helipuerto del punto de origen en los archipiélagos, Ceuta o Melilla, al de destino en el resto del territorio nacional y viceversa, sin escalas intermedias o, de haberlas, cuando no superen las doce horas de duración, salvo aquéllas que vinieran impuestas por las necesidades técnicas del servicio o por razones de fuerza mayor.

Los residentes en Ceuta que realicen un trayecto directo entre esa ciudad y el resto del territorio nacional, utilizando transporte marítimo y aéreo, obtendrán la bonificación de las tarifas en el transporte aéreo cuando tengan origen o destino en los aeropuertos de Málaga, Jerez o Sevilla.

En ningún caso se podrá bonificar un importe superior al de las tarifas básicas registradas, ni tampoco se aplicará la bonificación de las tarifas en los billetes que incluyan trayectos fuera del territorio nacional.


DESCUENTO POR FAMILIA NUMEROSA

La Orden del Ministerio de Fomento 3837/2006 establece la entrada en vigor de la bonificación de las tarifas aéreas nacionales a los miembros de familias numerosas. Esta ayuda se ha fijado en el 5% para las familias numerosas en general (3 a 5 hijos), y del 10% para las numerosas especiales (con 6 o más hijos). Son beneficiarias de estos descuentos las familias numerosas españolas, pertenecientes a la Unión Europea y al resto de nacionalidades con residencia reconocida en España que estén en posesión del título de Familia Numerosa expedido por su respectiva comunidad autónoma. La bonificación es aplicable, previa petición expresa del beneficiario, en los billetes domésticos emitidos en España desde el 1 de enero de 2007 para vuelos regulares y en todas las rutas dentro del territorio español.

La bonificación afecta a todas las tarifas, con la única excepción de las tarifas de 'Clase Business', en las cuales el descuento está limitado al importe de la bonificación aplicable a la tarifa en ‘Clase Turista Completa’.

En los casos en los que se den ambas circunstancias, la bonificación por familia numerosa se suma a la subvención por residencia.

En ningún caso se aplicará la bonificación de familia numerosa con efecto retroactivo.

Esta subvención no aplica en aquellos vuelos que, con origen y destino en España, incluyan una escala fuera del territorio nacional.

La presentación del título de familia numerosa será requerida en el momento del embarque, por lo que es imprescindible que el pasajero lo lleve junto con el resto de su documentación. Asimismo, se le exigirá, en el momento de facturación o embarque, la acreditación de la identidad de todos los pasajeros. La compañía aérea podrá denegar el embarque con el billete bonificado, en caso de que el pasajero no acreditase su identidad y/o su condición de familia numerosa, o de que el nombre y apellidos de su documentación no coincidiesen con los que aparecen en los billetes.


AVISO

Si el viaje del pasajero termina o tiene una escala en un país que no sea el de salida, puede aplicarse el Convenio de Varsovia, rigiendo dicho Convenio y, en la mayoría de los casos, limitando la responsabilidad de los transportistas por muerte o lesiones personales, y por pérdida o daños de equipaje. Véase también el aviso titulado "Aviso a los Pasajeros Internacionales sobre Limitación de Responsabilidad" y "Aviso sobre Limitación de Responsabilidad por Equipaje".


CONDICIONES DEL CONTRATO

1.- A los efectos de este contrato, "billete" significa el billete de pasaje y talón de equipaje, del que forman parte las presentes condiciones y avisos; "transportista" significa todo transportista aéreo que transporte o se comprometa a transportar al pasajero o su equipaje en virtud de este contrato, o realice cualquier otro servicio relacionado con dicho transporte aéreo; "CONVENIO DE VARSOVIA" significa el Convenio para la Unificación de ciertas Reglas relativas al Transporte Aéreo Internacional, firmado en Varsovia el 12 de octubre de 1929, o dicho Convenio tal como fue modificado en La Haya el 28 de septiembre de 1955, según sea el caso.

2.- El transporte realizado en virtud de este contrato está sujeto a las normas y limitaciones relativas a responsabilidad establecidas por el Convenio de Varsovia a menos que el transporte no sea "transporte internacional" según lo define dicho Convenio.

3.- En tanto no se halle en contraposición con lo anterior, todo transporte realizado y demás servicios prestados por cada transportista estarán sometidos a: 1) las disposiciones que figuran en el billete, 2) las tarifas aplicables, 3) las condiciones de transporte establecidas por el transportista y las reglamentaciones conexas que forman parte de este contrato (y que pueden ser consultadas en las oficinas del transportista), excepto en el caso de transporte realizado entre un punto de los Estados Unidos o Canadá y cualquier punto fuera de dichos países, para el cual serán de aplicación las normas vigentes en dichos países.

4.- El nombre del transportista puede aparecer abreviado en el billete, siempre que el nombre completo y su abreviatura figuren en los manuales, condiciones, reglamentos u horarios del transportista; la dirección del transportista es la del aeropuerto de salida que figura en el billete frente a la primera abreviatura del nombre del transportista; las escalas convenidas son aquellos puntos que se indican en este billete o que figuren en los horarios del transportista como escalas previstas en el itinerario del pasajero; el transporte a realizar en virtud de este contrato por varios transportistas sucesivos se considerará como una sola operación.

5.- El transportista que emite un billete para transporte por las líneas de otro transportista, actúa sólo como agente de éste.

6.- Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad del transportista se aplicará y beneficiará a sus agentes, empleados y representantes, y a cualquier persona cuya aeronave utilice el transportista para el transporte, y a sus agentes, empleados y representantes.

7.- El equipaje facturado será entregado al portador del talón de equipaje. En el caso de daños al equipaje en transporte internacional deberá presentarse por escrito la oportuna reclamación al transportista inmediatamente después de descubrirse el daño, y a lo sumo, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega; en caso de retraso, la reclamación deberá presentarse dentro de los 21 días siguientes a la fecha en que fuera entregado el equipaje. Véanse los manuales o condiciones aplicables para el transporte no internacional.

8.- El billete es válido por un año desde la fecha de emisión, a menos que se estipule otra cosa en el propio billete, en los manuales de tarifas del transportista, en las condiciones de transporte o en los reglamentos aplicables. La tarifa para el transporte realizado en virtud del presente contrato está sujeta a modificación antes de iniciarse el viaje. El transportista puede negarse a efectuar el transporte si la tarifa aplicable no ha sido pagada.

9.- El transportista se compromete a esforzarse todo lo posible para transportar al pasajero y equipaje con diligencia razonable. Las horas indicadas en los horarios o en cualquier otra parte no se garantizan ni forman parte de este contrato. En caso de necesidad y sin previo aviso, el transportista puede hacerse sustituir por otros transportistas, utilizar otros aviones y modificar o suprimir escalas previstas en el billete. Los horarios están sujetos a modificación sin previo aviso. El transportista no asume la responsabilidad de garantizar los enlaces.

10.- El pasajero deberá cumplir los requisitos gubernamentales del viaje y presentar los documentos de salida, entrada y demás exigidos, así como llegar al aeropuerto a la hora señalada por el transportista o, si no se hubiera fijado ninguna, con la antelación suficiente que le permita cumplimentar los trámites de salida. Se recomienda presentarse con al menos 90 minutos de antelación en el caso de vuelos nacionales y de 150 minutos en el caso de vuelos internacionales, sobre todo en el caso de que el vuelo tenga como destino o haga escala en algún aeropuerto de Estados Unidos.

11.- Ningún agente, empleado o representante del transportista tiene autoridad para alterar, modificar o renunciar a cualquiera de las disposiciones de este contrato.

12.- El pasajero debe reconfirmar con la aerolínea al menos con 48 horas de antelación a la salida del vuelo, los horarios, dado que en algún caso la aerolínea puede modificar los mismos, incluso adenlántandolos, el pasajero asume la responsabilidad que le corresponde por los perjuicios derivados de la omisión en la confirmación de horarios... Pueden hacerlo en nuestras oficinas al 902 88 66 88 o hacerlo en el servicio Infovuelos de \"Aeropuertos Nacionales\" (902 404 704) o en la web http://www.tubillete.com/aenaframe.php .

NOTA: En transporte doméstico español la responsabilidad del transportista queda limitada de acuerdo con la Ley de Navegación Aérea de 21 de Julio de 1960 y R.Decreto 2333/1983, de 4 de Agosto.

3. VIAJES COMBINADOS

La contratación de Viajes Combinados está sujeta a lo dispuesto en la ley 21/1995 de Viajes Combinados y a la condiciones específicas acordadas con los usuarios en función del Mayorista que organice el viaje combinado, siendo Viajes TuBillete, S.L. la agencia de viajes minorista.

4. INFORMACIÓN ADICIONAL

El viajero declara que conoce y que cumplirá con los requisitos gubernamentales de documentación de salida, entrada y otros. Dicha información es suministrada en el Web Site (Guías de Viaje) y para nacionales españoles puede ser encontrada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.mae.es). En caso de duda, le rogamos que contacte con nuestro Centro de Atención al Cliente 902 023 123, antes de realizar cualquier compra.

A partir del 26 de octubre de 2004, sólo los ciudadanos españoles que tengan un pasaporte español de lectura mecánica podrán viajar a Estados Unidos (incluyendo los viajes en tránsito por dicho país) sin visado dentro del Programa de Exención de Visados.

En el caso de utilizar los servicios del Centro de Atención al Cliente para comprar, y salvo indicación expresa por parte del comprador, se entiende que el comprador solicita el viaje/vuelo más económico en las fechas y horas seleccionadas, por tanto, y salvo indicación en contrario se le ofrecerá la tarifa más económica ("Turista con restricciones") y sin posibilidad de cambios ni cancelaciones. Esto es, no se permite utilizar el billete de manera distinta a lo contratado, incluyendo este hecho el tratar de utilizar la vuelta de un vuelo, sin haber utilizado con anterioridad la ida.

La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que Viajes TuBillete realicen el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada o se reciba mediante transferencia el importe de dicha compra, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de Viajes TuBillete. Viajes TuBillete se reserva el derecho de solicitar información adicional al cliente con el fin de verificar su compra (en especial en aquellos casos en los que el importe de la compra exceda de 300 €).

El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo en la tarjeta de crédito que suministra. En el caso de que no fuera posible realizar el cargo en la tarjeta de crédito (transacción rechazada), el cliente debe saber que El pago del / los billete/s de avión se realiza mediante tarjeta de crédito antes de la emisión del / los billete/s, para proceder al envío a la dirección indicada por el cliente en la reserva.

Los precios indicados on line tienen incluidas las tasas de aeropuerto. No incluyen los gastos de visados ni las tasas de salida de un territorio, que pueden ser abonados en moneda local o en dólares USA en ese territorio. Las variaciones en la tarifa aplicable por demora en el pago de la reserva, en las cuantías de las tasas de aeropuerto, desde el momento de la reserva hasta el momento de emisión del billete serán repercutidas al cliente.

Entrega de documentación de viaje

Viajes TuBillete actuará con la diligencia debida para poner a disposición de la empresa de mensajería la documentación de viaje solicitada por el Usuario en las 72 horas hábiles siguientes, aunque es posible que por problemas ajenos a su voluntad no pueda realizarse dicha entrega, no obstante lo anterior, Viajes TuBillete realizará sus mejores esfuerzos con el fin de que la entrega se produzca antes del comienzo del viaje.

El tamaño máximo de información en la dirección de entrega es de 4 líneas con 25 caracteres, en dicho espacio el Usuario deberá introducir la información necesaria para que se produzca la entrega.Viajes TuBillete no podrá garantizar la entrega si dentro de los límites especificados no se detalla suficientemente la información de entrega.

NAVEGADOR Y SISTEMA OPERATIVO

Las pantallas del web site están optimizadas para su utilización con navegador Internet Explorer bajo entorno Windows. Viajes TuBillete no se responsabiliza de los resultados obtenidos utilizando un navegador o sistema operativo distinto.

INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL WEB SITE

La información contenida en el Web Site es ofrecida para conveniencia de los Usuarios, sin embargo, la información contenida en el Web Site puede contener imprecisiones, erratas o cualquier género de error. VIAJES TUBILLETE no garantiza la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del Web Site.

Los Usuarios, utilizarán el Web Site única y exclusivamente para uso privado y particular. Los Usuarios no podrán copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido de este Web Site o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de VIAJES TUBILLETE.

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace entre cualquier página web y cualquiera de las páginas web del Web Site (en adelante, el "Enlace") no podrán establecer Enlaces a páginas web del Web Site donde no aparezca el logotipo o cualquier elemento que identifique como titular del Web Site a VIAJES TUBILLETE o donde no aparezca la barra de publicidad del Web Site. Además, el Web Site no podrá ser incluido como parte de otro web site.

INFORMACIÓN SOBRE VIAJES A ESTADOS UNIDOS

España es uno de los 27 países que participan en el Programa de Exención de Visados, programa que permite realizar viajes de menos de 90 días por negocios o turismo a Estados Unidos sin necesidad de visado. Todos aquellos españoles que viajen a EE UU por motivos de trabajo o estudio siguen necesitando la obtención del visado correspondiente. Esta situación no tiene previsto cambiar. Sin embargo se han introducido algunas modificaciones que conviene tener muy presentes:

" Nuevo visado biométrico: A partir del 26 de abril de 2004, a todos aquellos que necesiten y por lo tanto soliciten un visado en la Embajada de EE UU en Madrid se les tomará en el momento de la solicitud y la entrevista, las huellas dactilares con un dispositivo sin tinta y se les tomará una fotografía digital. Esta información se incluirá en el visado. Estos datos se cotejarán con los obtenidos siguiendo el mismo procedimiento por los funcionarios de inmigración en el puerto de entrada en EE UU."

Entrada biométrica: A partir del 1 de octubre de 2004, se tomará a todos los viajeros -necesiten o no visado- sus huellas digitales y una fotografía a su llegada a EE UU.

" Pasaporte de lectura mecánica: A partir del 26 de octubre de 2004, para viajar a EE UU sin visado, será imprescindible poseer el nuevo pasaporte de lectura mecánica. Se recomienda a todas aquellas personas que tengan intención de viajar a los EE UU que se saquen este nuevo formato de pasaporte antes del 26 de octubre "

Desde el 1 de Agosto del 2008, el Sistema Electónico para la Autorización de Viaje (ESTA) está accesible a través de Internet para los ciudadanos y nacionales elegibles de los paises participantes en el Programa de exención de visado para solicitar por adelantado una autorización de viaje a Estados Unidos bajo el VWP. Agradecemos recomendeis a todos vuestros clientes este procedimiento, ya que a partir del 12 de Enero del 2009 todas las personas que pretendan viajar a Estados Unidos tendrán obligatoriamente que obtener el permiso de entrada (ESTA), a través del cumplimiento de un cuestionario online disponible en la página web de los Servicios Consulares de los Estados Unidos: https://esta.cbp.dhs.gov/ La Embajada de los Estados Unidos aconseja a todas las personas que pretendan entrar en el país que rellenen el cuestionario antes de su viaje con la mayor antecedencia posible. (El cuestionario es similar al que se rellenaban a bordo del avión) Esta autorización será exigida a todos los ciudadanos que esten sujetos al PIV (Programa de Exención de Visados), es válida por un periodo de 2 años en el caso de que el pasaporte no caduque antes de este periodo o si no fuera revocada. Puede ser utilizada para entradas múltiples teniendo que actualizar los datos conforme el intinerario de su viaje. La Embajada alerta a los pasajeros que la solicitud de esta autorización no garantiza la entrada a los EEUU, solo autoriza al viajero a embarcar en un transporte para viajar a Estados Unidos bajo el VWP, sin necesidad de obtener un visado para estancias de ocio o de negocios hasta 90 dias (Pagina web de la Embajada: www.CBP.gov/travel)

Todos los pasajeros que viajen al abrigo del Programa de Exención de Visados estan obligados a obtener una autorización de viaje aprobada antes para viajar a los EEUU por via aérea o marítima. Los niños sin billete estan obligados a tener una autorización de viaje aprobada, en el caso de que no tengan un visado para viajar a los EEUU. La solicitud puede ser presentada por terceros en nombre de un viajero que este sujeto al Programa de Exención de Visados.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales suministrados por los Usuario para la utilización del Web Site están sujetos a la política de privacidad contenida en "Protección de Datos"

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INTERPRETACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES

Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española.


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